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Nos garanties

Pourquoi choisir l'agence 123MONSITE ?

Forts de notre savoir-faire, nous travaillons en permanence à l'amélioration de la qualité de nos prestations.

 

Nos engagements :

  • Être une équipe force de proposition pour votre projet
  • Prendre en compte vos demandes dans un délai de 24 h
  • Livrer un produit dont vous êtes à 100 % propriétaire

 

Nous vous garantissons contractuellement :

  • le respect des délais convenu avec vous
  • un support téléphonique disponible de 9 h 30 à 19 h par téléphone 5j/7
  • un devis établi avec vous : ferme et sans ajout
  • un projet pensé, exécuté et suivi par le même chef de projet
  • 12 points de contrôle pour valider la mise en ligne de votre projet
  • la propriété de votre site et de votre domaine. Vous êtes donc libre de nous quitter !
  • le CMS le plus adapté à votre projet parmi notre liste : PrestaShop, WordPress, SPIP, Joomla!, TYPO3, Symfony...
  • une garantie de mise à jour pendant 12 mois de votre CMS sur nos serveurs


Nos + :

  • experts depuis 2001
  • développement en standard ou sur mesure, nous avons la solution adaptée
  • des solutions adaptées à votre planning de mise en ligne et votre budget
  • la simplicité de l’échange avec un chef de projet dédié
  • des prestations qui évoluent avec les tendances pour vous accompagner
  • possibilité de reprise de votre ancien site
  • un confort avec un chargé de clientèle nominatif
  • une indépendance au quotidien avec une administration en ligne
  • possibilité de délais express GARANTIS pour toute prestation suivant planning
  • vous informer suffisamment pour vous conforter dans votre choix

 

Nos Valeurs

Depuis maintenant plus de 10 ans, notre agence web est attachée à des valeurs qui sont les piliers d'une satisfaction client indispensable à nos yeux.

 

Découvrez les moyens mis en œuvre qui nous guident dans la poursuite de notre ambition :

 

UNE ÉQUIPE à votre écoute

  • Un contact humain : avec votre chef de projet dédié, toujours prêt à vous conseiller et un support téléphonique disponible.
  • La proximité : grâce à notre agence située en plein cœur de Paris.

UNE EXPERTISE adaptée à vos besoins

  • Les principales solutions CMS auditées : PrestaShop, Joomla!, WordPress, Drupal.
  • Les solutions Cloud : Google Apps + Zoho pour une collaboration toujours plus rapide et efficace.

DES CLIENTS reconduits à 96 %

  • Une transparence de l'information : avec notre extranet permettant aux clients de suivre l'avancement de leur projet en temps réel. La possibilité est offerte d'intéragir directement avec notre équipe pour nous faire part de vos demandes.
  • Un contact régulier : avec un blog et une newsletter ponctuelle vous informant de nos actualités.

 

Avec pas moins de 100 clients actifs que nous accompagnons, nos différents collaborateurs conduisent chacun dans leur domaine une veille permanente afin de maintenir notre qualité de service et savoir-faire.

 

Constatez par vous-même :

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