Sherlock's : la sécurisation des paiements de vos clients sur Internet

Vous souhaitez créer un site Internet pour commercialiser des biens ou des services en ligne.

LCL vous propose Sherlock's, solution d'acceptation des paiements sur internet, pour encaisser en toute sécurité vos opérations par cartes bancaires (CB, Visa et MasterCard). L'acceptation des cartes bancaires est régie par le contrat de Vente à Distance souscrit auprès de LCL.

Sherlock's permet également l'acceptation de certaines cartes accréditives (Amex, Diner's, JCB) et de certaines cartes privatives (Cofinoga, Cetelem , Finaref ..). Si vous avez souscrit un contrat avec le ou les organismes concernés, Sherlock's peut prendre en charge, à votre demande, le transport des flux d'autorisation et de remise vers le ou les organismes financiers concernés.

La sécurité du transport des données cartes est assurée par un cryptage SSL (Secure Socket Layer) 128 bits et la page de paiement est hébergée sur un serveur bancaire qui assure l'intégrité et la confidentialité des données recueillies. L'internaute est donc dans un espace de confiance qui facilitera sa décision d'achat en ligne.
Chaque paiement déclenche systématiquement une demande d'autorisation vers la banque de votre client afin de vérifier la validité des coordonnées de la carte. Sécurité supplémentaire pour votre activité.

La réponse à la demande d'autorisation est transmise à l'internaute ainsi qu'à votre site marchand.

Sherlock's permet le choix entre 2 modes de fonctionnement pour les remises en banque :

• La capture automatique qui permet une remise en banque à la date prévue sans intervention de votre part.
• Le mode validation qui permet la validation transaction par transaction.

Sherlock's permet de choisir un délai de remise, souplesse de gestion qui vous permet de faire coïncider la date de l'encaissement et la date de livraison.

Sherlock's permet de faire du paiement en plusieurs fois (maximum 3 fois sur 90 jours). Cette possibilité est un élément fort pour vous permettre d'augmenter votre chiffre d'affaires.

Vous recevrez chaque jour par mail un journal reprenant toutes les transactions du jour avec une indication sur le statut de chaque transaction (fichier sous format .csv facilement exportable notamment sous Excel).

Une solution simple à installer et à utiliser

L'application Sherlock's peut être installée par vos soins ou par votre hébergeur sur votre site marchand.

Cette application permettra la connexion en toute sécurité sur le Serveur de paiement Sherlock's pour toutes les transactions de paiement par carte.

Une Hot line technique dédiée est à votre disposition pour répondre aux éventuelles questions.

L'application Sherlock's fonctionne avec les principaux systèmes d'exploitation (Windows 2003 et XP, Sun Solaris, Linux..) et les principaux langages (Asp,Php, Java, Perl...).

Sherlock's Gestion

Sherlock's Gestion est un outil de back- office permettant de gérer au quotidien les transactions effectuées sur votre site marchand.

Cette interface sécurisée sur internet permet :

• de consulter une transaction sur un historique de 6 mois selon différentes possibilités de critères,
• de valider partiellement ou totalement une transaction,
• d'annuler partiellement ou totalement une transaction,
• de rembourser partiellement ou totalement une transaction,
• de créer des transactions pour les commandes par téléphone, courriers ou fax,
• de dupliquer des transactions (notamment pour la gestion des abonnements).

Reporting

Quotidiennement, vous recevrez par mail un journal qui reprend toutes les opérations effectuées dans Sherlock's Gestion. Ce journal est sous la forme d'un fichier .csv facilement intégrable dans votre système de gestion.

Sherlock's 3 D Secure

3D Secure est un système Visa et MasterCard visant à sécuriser les paiements effectués par cartes bancaires sur internet.

Le système 3 D Secure permet, avant la demande d'autorisation monétique, de mettre en relation le porteur et sa banque afin que cette dernière puisse authentifier son client. La méthode d'authentification est laissée au libre choix de la banque du porteur.

Un commerçant souscrivant au service 3D Secure n'aura pas à supporter les éventuels impayés consécutifs à des réclamations de porteurs contestant la réalité de la transaction (*).

(*) Sous réserve de la souscription et du respect des Conditions Générales et Particulières du contrat monétique en vente à distance sécurisée.

Sherlock's Office Server

Sherlock's Office Server est une extension du service Sherlock's.
Cette application, directement en relation avec votre système de gestion, vous permettra d'automatiser toutes les opérations de gestion de caisse (validation, remboursement...).

Sherlock's Office Server reçoit les requêtes de votre système de gestion et les transmet en toute sécurité aux serveurs Sherlock's qui effectue les opérations demandées.

Sherlock's et la sécurité

Sherlock's vous propose une gamme de contrôles, vous permettant d'optimiser la sécurité de vos règlements, comme par exemple l'identification du pays d'origine d'une carte, l'identification de l'adresse IP de l'internaute...

Vous souhaitez mettre en place cette solution de paiement ? 123MONSITE s'en occupe pour vous :

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